Comment consulter les détails d'une course ?

Pourquoi consulter les détails d'une course ?

Avant d'accepter une course, il est important de consulter les informations disponibles afin de vérifier qu'elle correspond bien à votre trajet et à vos possibilités.

Prenez le temps de vérifier les informations affichées avant de confirmer votre participation.

Bon réflexe : vérifiez toujours les informations d'une course avant de l'accepter.

Quelles informations vérifier ?

Le lieu de départ afin de vérifier où la course commence.

Le lieu d'arrivée afin de vérifier que la destination correspond à votre trajet.

Les informations de la course affichées dans l'application.

Les informations liées à la livraison afin de vous assurer que vous pouvez effectuer la course.

Comment vérifier si la course correspond à mon trajet ?

Comparez les informations de départ et d'arrivée avec votre trajet habituel.

Vérifiez également que la course est compatible avec votre disponibilité et votre déplacement prévu.

Que faire si une information semble incorrecte ?

Si une information vous semble incorrecte ou incohérente, évitez de prendre une décision précipitée.

Contactez l'équipe Allez HOP! depuis le chat afin de demander de l'aide.

Que faire si la course ne correspond pas à mon trajet ?

Si la course ne correspond pas à votre trajet ou à vos possibilités, vous pouvez simplement consulter les autres courses disponibles.

Besoin d'aide ?

Vous avez une question concernant les informations affichées pour une course ? L'équipe Allez HOP! peut vous aider directement depuis le chat.