Comment rechercher une course ?
Allez HOP! vous permet de rechercher des courses disponibles pouvant correspondre à vos trajets.
La recherche vous permet de consulter les courses disponibles et d'identifier celles qui correspondent à votre déplacement.
Bon à savoir : renseignez correctement vos trajets réguliers et votre rayon de recherche pour obtenir des résultats plus pertinents.
Les étapes pour rechercher une course
Comment trouver une course correspondant à mon trajet ?
Pour trouver une course adaptée, comparez votre trajet habituel avec les informations indiquées pour la course.
Vérifiez notamment le lieu de départ, le lieu d'arrivée et les autres informations disponibles avant d'accepter la course.
Pourquoi aucune course n'apparaît ?
Si aucune course ne correspond à votre recherche, il est possible qu'aucune course disponible ne corresponde actuellement à vos critères.
Vérifiez également vos trajets réguliers et votre rayon de recherche. Un rayon trop restreint peut limiter les courses proposées.
Comment élargir ma recherche ?
Vous pouvez adapter votre rayon de recherche afin d'inclure une zone plus large autour de votre trajet, lorsque cela correspond à vos possibilités de déplacement.
Vous pouvez également vérifier que vos trajets réguliers sont correctement renseignés et à jour.
Dois-je accepter la première course que je trouve ?
Non. Prenez le temps de consulter les informations disponibles pour chaque course et choisissez uniquement celles qui correspondent à votre trajet et à vos possibilités.
Que faire après avoir trouvé une course ?
Consultez les détails de la course afin de vérifier qu'elle correspond bien à votre déplacement.
Si toutes les conditions vous conviennent, vous pouvez ensuite consulter l'article « Comment accepter une course ? » pour connaître la suite.
Besoin d'aide ?
Vous ne trouvez pas la course recherchée ou vous avez une question concernant la recherche ? Notre équipe Allez HOP! peut vous aider directement.